¿Qué es un manual de identidad corporativa?

¡¡Buenos días a todos!! Perdón por haber estado ausente durante más de una semana, pero la carga de trabajo y vida familiar esta semana no me había dejado tiempo apenas para respirar. Y es que ya comenté que estaba trabajando en un proyecto bastante grande y es el que más tiempo me absorbe. La marca con la que estoy trabajando necesita de mucha papelería, además de la básica, que serían tarjetas de visita, cartas o sobres.

Ya os hablaba en otro artículo sobre la importancia del branding y hoy os voy a hablar de lo que es un manual de identidad corporativa, que va a recoger entre otras cosas la filosofía y valores de nuestra empresa. Un manual de identidad corporativa es un documento que recoge la construcción de una marca y su logotipo. En él se describen las normas de uso para que la imagen no se vea alterada bajo ninguna circunstancia, se detallan ejemplos de impresión y cómo se debe utilizar para que siempre mantenga una unidad.

Además de la construcción del logotipo, vamos a ver que se hará una breve exposición acerca de la marca, sus valores y el por qué se eligió esa marca. Se deben detallar la tipografía usada, los colores y la adaptación del logotipo en diferentes versiones.

En mi caso, cuando me encargan un logotipo, siempre lo entrego con unas adaptabilidades básicas que son las siguientes:

• Construcción del logotipo: indicando las proporciones del mismo.
• Tipografía: tipografía usada para el logotipo, para su descriptor en caso de que se usen diferentes (pequeña frase que describe a qué se dedica la empresa).

Logotipo sobre cuadrícula y proporciones entre letras y elementos.

• Escalabilidad: qué tamaño mínimo soporta el logotipo y su descriptor para que se puedan seguir leyendo (cuanto más pequeño sea el tamaño que el logotipo permite reducirse sin que se vea afectada su legibilidad será mejor).
• Área de reserva: área alrededor del logotipo que debe respetarse sin que ningún otro elemento interfiera para que no se pierda la perfecta visualización del mismo.

Se escoge la letra F y se proyecta alrededor del logotipo. El área que resulta será la zona que no se deba ocupar por ningún elemento externo para respetar un área segura.

• Códigos de color: se detallarán las proporciones de cada color en sus diferentes modos. En mi caso siempre detallo los modos de color CMYK (cian, magenta, amarillo y negro, para imprimir), RGB (rojo, verde y azul, son colores para visualizar en pantalla), color web o hexadecimal (representación del color para webs) y color Pantone (tintas planas de colores previamente mezclados antes de su impresión. Por ejemplo, si queremos imprimir en un solo color verde, podemos imprimirlo con su mezcla correspondiente de cian y luego el amarillo, es decir, que estaríamos usando dos tintas que al superponerse harían el color deseado; o que hagan la mezcla previa del cian y amarillo antes de echar la tinta en la máquina de impresión, y solo estaríamos usando una tinta).

Modos de color CMYK y RGB. Imagen tomada de www.printninja.com

• Adaptabilidades cromáticas: en este apartado veríamos la representación del logotipo en escala de grises, en blanco y negro y en negativo.
• Adaptabilidades sobre fondos de color: es decir, cómo se comportará el logotipo sobre diferentes fondos de color. Este apartado es muy importante, ya que si no hacemos bien estas adaptabilidades nuestro logotipo podría no verse bien, y hay que contemplar diferentes opciones para que en caso de que se vaya a usar el logotipo sobre un fondo abstracto, saber qué versión del logotipo debemos usar y que no se altere.
• Usos incorrectos: este apartado, aunque parezca que no es importante, también debe incluirse para dejar claro qué cosas no se deben hacer, aunque parezcan muy obvias. Por ejemplo, que el logotipo no se puede cambiar de colores, que no se puede alterar el orden de sus palabras, o que no se puede alargar o incluso escribir con otra tipografía diferente.

Adaptaciones a escala de grises, blanco y negro y por último negativo.

Adaptación del logotipo sobre fondos de color. Cuando un color no se ve sobre un fondo, por norma general pasa a blanco o negro.

Como vemos en estas opciones básicas ya vamos a tener un control de nuestro logotipo para que siempre sea legible y no se modifique su estructura. ¿Qué conseguimos con esto? Que no se nos vaya de las manos, que no veamos nuestro logotipo con colores que no se han contemplado o con bordes o adornos que no forman parte de nuestra marca. Es por ello que cuando encarguéis un logotipo debáis exigir como mínimo esta serie de adaptabilidades para que tanto vosotros, como cualquiera que se haga cargo de vuestra marca, sepa cómo tratarla siempre en una misma dirección.

En un manual de identidad corporativa aparte de estas construcciones e instrucciones básicas sobre el logotipo, se van a incluir otras nociones acerca de otros elementos que vamos a encontrar en nuestra marca como pueden ser la papelería, campañas publicitarias de lanzamiento o merchandising (productos para promocionar la marca). Se detallará cómo se incluye el logotipo sobre estos distintos soportes.

La papelería general suelen ser tarjetas de visita (a una cara y a dos caras, para tener siempre una opción “barata” y otra más elaborada), cartas y sobres (para los comunicados por escrito), carpetas, pegatinas para cds y su correspondiente sobre. A partir de aquí, si la marca necesita otros elementos de papelería se deberán incluir, como pueden ser libretas, porta documentos, identificadores de personal, pegatinas… en el manual se recogerán todos estos elementos, con toda la información acerca del tamaño de los mismos, lo márgenes que deben tener, la tipografía usada y su tamaño, tipo de papel en el que se deben imprimir… También tendrán cabida en el manual otros elementos como los uniformes en el caso de que los haya, rotulación de vehículos o campañas publicitarias de lanzamiento o de marca.

Elementos de papelería básica: carta, sobre americano y tarjetas de visita

Cartel de lanzamiento de la empresa

Elemento de merchandising

De todos modos, no nos equivoquemos pensando que en el manual vamos a incluir todo lo que se vaya a desarrollar alrededor de nuestra marca, pues no tendría sentido. En él se pueden recoger los elementos que sean de larga duración, o por ejemplo cómo vamos a mostrar los productos en nuestra web, ya que será algo que siempre hagamos igual, o cómo se hacen los carteles para los precios de nuestros productos. Pero no se van a incluir campañas puntuales, ya que, al ser pasajeras, podrán mostrarse de forma distinta, como por ejemplo si hacemos un evento para San Valentín, donde nuestros productos esa semana se mostrarán dentro de un corazón, pero no será siempre así, por lo que no se recoge en el manual, pero sí sabremos cómo deberemos usar nuestro logotipo si lo tenemos que colocar sobre un fondo rojo.

Cada manual será diferente dependiendo de las necesidades de cada marca, pero lo verdaderamente importante es que nos ayuda a respetar las normas de uso y que, si alguien de fuera tiene que hacerse cargo, la marca no lo note y siempre permanezca fiel a sus valores. Es una inversión importante pero muy necesaria si queremos tener un control de nuestra empresa y que no se modifique, perdiendo la confianza que inspira una marca bien trabajada y cuidada.

En mi portfolio podéis ver un ejemplo completo sobre la empresa Avanza. ¿Sabíais lo que era un manual de identidad corporativa y de su importancia?